光碟機出現驚嘆號，驅動程式可能已損毀或遺失解決方法

進入 Windows XP 後發現 CD Rom 不見了？
至於什麼原因造成, 我也不曉得, 不過這種事可是碰過很多次, 今天剛好同事的電腦出問題說光碟不見了, 所以找我協助處理, 所以順便把處理步驟記錄下來, 分享給有此問題的網友, 處理步驟如下:

在我的電腦按右鍵 -> 內容 -> 硬體 -> 裝置管理員




發現光碟機出現了一個驚嘆號

在有驚嘆號的光碟圖示上按右鍵 -> 內容
裝置狀態：『Windows 無法載入這個硬體的裝置驅動程式。
驅動程式可能已損毀或遺失。 (代碼39) ...』



開始功能 -> 執行 -> 開啟 -> regedit -> 確定

在登錄碼 -> HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
尋找到 UpperFilers 和 LowerFilters，將之刪除（殺很大…找到一項那就殺一項, 找到兩項就殺一雙）

殺完後關閉視窗重開機就好了。